<- Список новостей
Я думаю, мы все можем согласиться с тем, что последние два с половиной года были самыми сложными временами для того, чтобы быть лидером. Хорошее руководство всегда было обязательным требованием для организаций, сталкивающихся с трудным этапом преобразования или перемен. Но ничто не могло подготовить даже лучших лидеров к тройному удару пандемии, Великой отставке и инфляции.
Хорошие лидеры могут быть сбиты с ног, но они всегда поднимаются, чтобы справиться со страхом и неуверенностью и создать позитивные организационные изменения — немедленно и тактично — чтобы свести к минимуму их негативные последствия для рабочей силы.
В последнее время было извлечено много уроков о ведущих переменах. Чтобы подготовиться к следующему кризису, вот что нужно сделать:
Расскажите им как можно больше и как можно скорее. Дайте им все за и против. Главное — не сдерживаться и преподносить сюрпризы позже. Они должны знать как можно скорее. Дайте им факты и то, насколько они подходят общей картине, но при этом давайте и поддерживайте поток позитивных эмоций. Попросите их внести свой вклад. Как они относятся к этому (будущему) изменению?
Во время кризиса выбирайте время и правильно подходите к сообщению о переменах. Держите людей в курсе событий на протяжении всего процесса изменений. Еще более важным является определение ожидаемых результатов и постоянных стандартов работы во время изменений. Им все еще нужно установить или переопределить цели и ожидания. Если на горизонте появятся новые изменения, сообщите им об этом заранее, чтобы они были готовы. Перемены даются нелегко, поэтому обеспечьте им больше похвалы и признания, чтобы они чувствовали себя ценными во время трудного переходного этапа
Не все перемены пройдут гладко в будущем. Когда разразится кризис и вам придется принимать трудные решения, влияющие на бизнес, не забудьте предпринять быстрые решительные действия. Не настаивайте на своем решении. Не пытайтесь привлечь на свою сторону или заключить мир со своим народом. Сейчас не время. Предлагайте разумные решения и четко определенную дорожную карту со следующими шагами. И само собой разумеется, что сейчас неподходящее время для паники или того, чтобы давать волю своим эмоциям. Проявите сострадание к ситуации и людям, которые вовлечены в неё, оставайтесь собранными, спокойными и сосредоточенными. Это передастся вашей команде, когда они увидят, что вы руководите с позиции уверенности и контроля.
Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.