<- Список новостей
Революция в области удаленной/гибкой работы выявила множество недостатков в старых офисных стандартах. Но в дополнение к устранению многих недостатков очной работы, это лишило нас некоторых из самых сильных преимуществ. А именно: построение местного сообщества.
Отличительным фактором здоровой рабочей силы является взаимопонимание на рабочем месте, где люди обладают способностью ценить уникальные качества друг друга и создавать чувство общности, которое укрепляет всю организацию. Я понял, что гораздо сложнее делать это удаленно.
Моя компания перешла на гибридную рабочую динамику. У нас есть центры в Сан-Франциско, Лос-Анджелесе и Денвере, а другие удаленные работники разбросаны по всему миру. Некоторые из наших сотрудников приходят в офис определенное количество дней в неделю. Укрепление сообщества в условиях разнообразной динамики работы было для нас главным приоритетом в этом году. Вот что мы попробовали, и что сработало.
При удаленной работе вы получаете определенное количество личного времени (то есть экранного времени) с людьми из вашей команды и из соседних команд. Но без четкой причины для этого трудно выйти за рамки вашей команды и познакомиться с людьми, работающих удаленно.
Ежемесячное общее собрание - отличный способ исправить это. Одна из самых важных составляющих нашей работы - это признание людей, которые делают все возможное, чтобы служить примером наших ценностей. Двойная цель состоит в том, чтобы показать людям, что сверхмильные усилия не остаются незамеченными. Это также позволяет другим членам команды понимать влияние своих коллег и укреплять наши связи.
Во время пандемии мы острее всего ощутили боль от того, что не были вместе. Итак, в преддверии сезона отпусков мы начали традицию, которую называем "Командная раздача подарков", когда мы заказывали еду для нашей команды и собирались вместе на Zoom-ланч во время Дня благодарения. В этом году мы снова смогли сделать это.
Концепция командной раздачи настолько приятна, что мне пришло в голову, что мы должны найти способы - и заложить это в бюджет - чтобы наши сотрудники более регулярно виделись. Совместное принятие пищи с кем-то может помочь разрушить стереотип общения в магазине, который имеет тенденцию возникать на рабочем месте, помогая людям выявить новые точки соприкосновения.
Члены нашей команды работают в нескольких разных центрах, а это значит, что людям в Сан-Франциско редко выпадает шанс пообщаться с жителями Денвера или Лос-Анджелеса.
В этом году мы приложили дополнительные усилия для координации выездов, чтобы больше людей находилось в одном и том же месте в одно и то же время. И мы находили время для того, чтобы люди могли восстановить связь, когда коллеги были в городе. Таким образом, мы регулярно общались лично с людьми, которые не были частью нашей повседневной рутины.
Я всегда поражаюсь тому, насколько многогранными могут быть люди - как, например, тот, кто выдает себя за чистого любителя чисел, может проявлять глубокий интерес к литературе. Или тому, что у меня может быть что-то общее с тем, с кем я редко разговариваю.
Чтобы выявить эти сложности и общие черты, вам нужны механизмы, позволяющие людям делиться личными лакомыми кусочками о себе. Есть несколько замечательных приложений, которые помогают вам обмениваться информацией удаленно и которые могут обогатить личные встречи, когда они происходят. Еще один способ, которым мы это делаем, заключается в том, чтобы каждый новый сотрудник делился забавным фактом в нашей компании на все руки - я не могу поверить, сколько связей было установлено благодаря музыке, йоге и пиклболле!
Сообщество - это то, что вы не можете насильно создать, но это то, что вы можете культивировать. Создавайте возможности для взаимодействия удаленных членов вашей команды, максимально используйте личные встречи и придумывайте способы раскрыть те стороны людей, которые работа естественным образом не раскрывает.
Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.