<- Список новостей
Пришло время обратиться к слону в комнате. За последние несколько месяцев вы наверняка все слышали шумиху вокруг генеративных приложений искусственного интеллекта, таких как ChatGPT. Самое большое возражение, которое я слышал, заключается в том, что мы должны бояться этой технологии, потому что она заменит людей. Так что давайте просто покончим с этим. Искусственный интеллект никогда не заменит человеческих лидеров, но при правильном использовании он определенно может заменить часть работы, которую они выполняют ежедневно.
Вот пять причин, по которым вам не следует беспокоиться о генеративном ИИ.
Многие люди спрашивали меня на протяжении многих лет, вижу ли я качества, которые присущи всем успешным предпринимателям, с которыми я встречаюсь. Ответ заключается в том, что есть два, может быть, три качества, которые я заметил почти у всех успешных основателей: способность быть находчивым, жизнестойкость и смирение. Без этих трех характеристик основатель не добьется успеха. Искусственный интеллект, каким бы умным он ни был, никогда не будет обладать этими качествами.
Как и многие вещи на протяжении всей истории, люди боятся перемен. До этого трактор наводил ужас на фермеров, интернет наводил ужас на тысячи традиционных предприятий, мобильный телефон, сайты электронной коммерции, социальные сети, и этот список можно продолжать и дальше. Но эти вещи не заменили людей, они сделали наоборот, они помогли оптимизировать человеческую производительность.
Видите ли, с помощью таких вещей, как ChatGPT, мы можем сэкономить время, затрачиваемое на тривиальную работу, такую как фактический набор текста, и больше сосредоточиться на нашем творчестве и других вещах, требующих человеческого прикосновения. Я полагаю, что цитата, которая прекрасно подводит итог, звучит так: "Искусственный интеллект не заменит людей. Люди, которые используют ИИ, заменят людей, которые этого не делают".
Я не хочу здесь впадать в духовность, но любой специалист по маркетингу скажет вам, что эмоции и сентиментальность - это огромная часть маркетинга. Каким бы хорошим ни был искусственный интеллект, у него никогда не будет души, и он никогда не сможет вызвать у потенциального клиента глубокие эмоции по поводу вашего бренда. Только люди могут это сделать.
Огромная часть маркетинга и бизнеса в целом - это умение слушать. Мы должны слушать вдвое больше, чем говорим. Вот почему у нас два уха и один рот. Но слушать недостаточно. Как люди, мы можем улавливать не только слова, но и бесконечное множество других переменных, когда общаемся.
Например, эффективное чтение языка тела другого человека может быть разницей между заключением сделки и ее потерей. Независимо от того, насколько умным становится искусственный интеллект, он сможет обрабатывать только то, что мы ему скармливаем. Он никогда не сможет глубоко понять человеческую психологию, а человеческая психология - это все в бизнесе.
В наши дни в бизнесе есть одна валюта, которая превосходит все остальные. Я не говорю о долларе США или даже криптовалюте. Самый важный актив в бизнесе - это доверие. Без доверия ничто никогда не продвинется вперед.
Нам нужно доверие, чтобы строить значимые отношения, и нам нужны эти отношения для облегчения деловых операций. ИИ никогда не завоюет мое доверие, каким бы умным оно ни было. Без доверия нет бизнеса.
ИИ здесь надолго и, при правильном использовании, может стать вашим лучшим другом и самым ценным советчиком. Он никогда не заменит вас, но если вы останетесь в стороне, то ваши коллеги, использующие искусственный интеллект, вполне могут занять ваше место.
Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.