<- Список новостей
Это был 1984 год. Это было незадолго до того, как Стив Джобс покинул Apple , и за несколько лет до того , как Джобс совершил один из крупнейших поворотов в истории бизнеса, выведя Apple на грань банкротства и превратив ее в одну из самых ценных компаний в мире.
Джобс давал интервью Майклу Моритцу, который в то время был репортером, освещавшим Кремниевую долину. В интервью Джобс утверждал, что ключом к его успеху, что действительно отличало его, было не превосходное чувство дизайна или какой-либо другой особый дар.
«Вещи становятся более совершенными, когда вы совершаете ошибки и исправляете их», — сказал Джобс Моритцу. «Так что у меня был шанс сделать много ошибок. Ваша эстетика улучшается, когда вы допускаете ошибки».
«Но самое главное, я всегда чувствовал, что если вы собираетесь что-то сделать, то не требуется больше энергии — и редко требуется больше денег — чтобы сделать это по-настоящему здорово», — продолжил Джобс. «Все, что нужно, — это немного больше времени. Ненамного больше. И готовность сделать это: готовность упорствовать, пока не станет действительно превосходно».
В настойчивости есть большое послание для тех, кто пытается создать лучший продукт или бизнес. Но все начинается с пяти ключевых слов Джобса:
Философия Джобса «делать много ошибок» является эмоционально разумной, потому что позволяет вам изменить свое мышление. Он берет процесс совершения ошибок, который большинство считает негативным, и переосмысливает его как неотъемлемый ключ к улучшению вашего бизнеса или продукта.
Давайте разберем историю из истории Apple, которая иллюстрирует ценность этого совета, и посмотрим, как вы можете применить его при построении собственного бизнеса. (Если вам понравилась эта история и урок, подумайте о том, чтобы записаться на мой бесплатный семидневный курс, в котором используются похожие истории и научные исследования, которые научат вас развивать эмоциональный интеллект.)
Перенесемся в 2001 год, и Джобс уже начал переворот в Apple. Однако компания столкнулась с неожиданной дилеммой.
iPod только что был выпущен и мгновенно стал сенсацией. Дизайнеры и руководители Apple были по понятным причинам взволнованы, но они также знали, что им нужно продолжать внедрять инновации — причем быстро.
Почему? Потому что следующим логическим шагом было размещение MP3-плееров в сотовых телефонах. Это был лишь вопрос времени, когда крупный производитель телефонов разберется, как это сделать, что могло бы сделать революционный iPod устаревшим.
И в этом заключалась проблема: Apple не производила сотовые телефоны.
Чтобы не потерять долю рынка, дизайнеры быстро приступили к работе над первым прототипом сотового телефона Apple. Тони Фаделл, один из первых дизайнеров, описал его как «iPod с телефонным модулем, если вы хотели набрать номер, это было похоже на использование дискового переключателя». Его заключение? «Это отстой».
Джобс отказался от всего проекта и вернулся к чертежной доске. Он вытащил планы Apple Newton 1993 года — первой попытки компании создать устройство с сенсорным экраном (и одного из ее самых больших провалов за все время). Но прошло десятилетие, технологии продвинулись вперед, а исследования сенсорных экранов улучшились. Джобс взглянул на планы и сказал: «Может быть, это телефон». И остальное уже история.
Рассказы, подобные этому, иллюстрируют ценность философии Джобса: успех Apple не был основан на том, чтобы делать все правильно с первого раза. На самом деле критики говорят, что компания действительно не занимается инновациями. В конце концов, Mac не был первым компьютером, iPhone не был первым смартфоном, а iPad не был первым планшетом.
Тем не менее, Apple заработала репутацию компании, которая «делает все правильно». Они находят творческие способы поднять дизайн, функциональность и взаимодействие с пользователем на новый уровень и выпускают общедоступные продукты, которые они обожают.
Допустим, вы хотите создать онлайн-курс, приложение или какой-то другой продукт. Начните с изучения ваших конкурентов и определения проблем или пробелов в их продукте. Как вы можете заполнить эти пробелы? Используйте этот вопрос, чтобы управлять своим процессом.
Когда вы это сделаете, у вас может возникнуть соблазн подождать, пока ваш продукт не станет идеальным, прежде чем запускать его, или провести вечное бета-тестирование с помощью небольшой тестовой группы. Вы не должны. Независимо от того, сколько вы исследуете, тестируете и повторяете, он не будет идеальным. Помните, что Newton был полным провалом, и даже iPhone не мог сравниться с iPhone 2, 3 или 10.
Вместо этого сделайте все как можно лучше и отправьте. Используйте отзывы пользователей (и собственный здравый смысл), чтобы определить, что нужно улучшить. Затем улучшайте. И продолжайте совершенствоваться. Продолжайте пересматривать свой продукт снова и снова.
Прежде всего, помните: ошибки — это часть пути. Чем больше ошибок вы делаете, тем больше у вас шансов исправиться и улучшиться.
Все, что вам нужно, это немного больше времени и желание, чтобы довести дело до конца. Потому что, если вы сможете проявить настойчивость, результатом будет не что иное, как гениальность.
Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.